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中国平博娱乐电子电子商务行业门户大会9月在京举行

中国平博娱乐电子电子商务行业门户大会9月在京举行

 要想探讨大数据对于互联网企业,或者说本次大会的核心电商行业门户企业带来什么样的挑战和机遇,能给未来社会带来什么样的影响,我们首先要了解什么是“大数据”。

   根据《大数据时代》作者维克托的描述,“大数据”并不是一部分数据样本,而是关于某个现象的所有数据。比如说测量一个种植大棚里面的温度,用一个温度计测出来的数据是唯一的,也是确定的;但是如果每隔一百米放一个温度计,并且在一天的不同时段进行测量,得出一组数据,这种做法的测出的温度一定是不确定的,但是显然它比只用一个温度计测量做法更加科学,更加接近事实。由于掌握了关于某个现象的所有数据,那么在统计时就能接受更多不准确的信息。“大数据”的分析着重在了解“什么”而不是“为什么”,它只关心结果不关心原因。比如人们可以通过各种相关数据来了解未来将会发生什么,而不是这些事情发生的原因。要探寻原因会更难,很多时候,知道会发生什么已经足够了。以上这些就是“大数据”的核心,有足够多的数据,允许数据中存在不准确的信息和不去探寻事件发生的原因而是探寻会发生什么事件。

  什么样的企业是大数据企业?恐怕没有人能够给出一个完美的答案。但是,直观地,我们可能觉得Google更像是一个大数据的企业,Amazon也像是一个大数据的企业,而中国银行似乎不太像一个大数据的企业,尽管它每天浸泡在海量的数据中。除了具有处理大量数据的能力外,之所以Google和Amazon更像大数据的企业,是因为他们有深入的数据分析工具,利用数据分析的结果直接指导决策,而且经常推出基于数据分析的创新型应用。遗憾的是,并没有一条放之四海皆准的通往大数据企业的康庄大道,更没有点石成金之术可以让一个企业Google化。藏在这些建议背后的大数据理念,或许更加重要。

  “利用数据创造价值,数据分析能准确识别客户。”某业内人士说:“我们利用数据创造价值,这是所有企业现在充分认识到的。你通过这些数据的分析,能够准确地识别目标,包括谁是你的客户,客户的属性,是男的还是女的,今天买什么,明天可能买什么,过去消费习惯等等。这些数据如果你都能获得了,当然对你很快、很准确的掌握客户十分重要。比如你看一个客户买了一张飞机票,用信用卡支付,如果看到他在法国订了一家酒店,昨天在哪买了一个包,可以判定这个人可能是旅行者,或是度假者。”

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